البنوك المغربية تعلن تعبئتها الكاملة لمواكبة المتضررين من الفيضانات

أعلنت المجموعة المهنية لبنوك المغرب عن تعبئتها الكاملة لمواكبة الساكنة المتضررة من الفيضانات الأخيرة التي شهدتها عدة مناطق من المملكة، وكذا الفاعلين الاقتصاديين الذين تضرروا من هذه الأحداث المناخية الاستثنائية.

مواكبة بنكية في ظرفية استثنائية

وأفاد بلاغ صادر عن المجموعة أن البنوك المغربية تواصل، في هذا الظرف الصعب، مواكبة زبنائها من أفراد ومقاولات، مع الحرص على ضمان استمرارية الخدمات البنكية الأساسية في إطار من المسؤولية والقرب. وأكد البلاغ أن القطاع البنكي واع بحجم التحديات الاجتماعية والاقتصادية التي خلفتها هذه الفيضانات.

ضمان استمرارية الخدمات في المناطق المتضررة

وأوضح المصدر ذاته أن البنوك، بتنسيق وثيق مع السلطات المختصة، تعمل على تفعيل تدابير استثنائية تشمل ضمان استمرارية الخدمات البنكية بالمناطق المتضررة، خاصة من خلال تعبئة الوكالات البنكية، وأجهزة السحب الآلي، والقنوات الرقمية، بما يسمح للزبناء بالولوج إلى خدماتهم في ظروف آمنة.

آليات تواصل ومواكبة مخصصة

وشدد البلاغ على إرساء آليات تواصل ملائمة من أجل إخبار الزبناء المتأثرين بالإجراءات المتخذة ومواكبتهم حسب خصوصية كل حالة. وتشمل هذه المواكبة اعتماد إجراءات استثنائية يتم دراستها بشكل فردي، بهدف مساعدة المتضررين على تجاوز هذه المرحلة الصعبة.

حماية موظفي القطاع البنكي

وفي السياق ذاته، أكدت المجموعة المهنية لبنوك المغرب اتخاذ التدابير اللازمة لحماية موظفي القطاع البنكي وضمان سلامتهم، مع توفير ظروف ملائمة تتيح لهم الاستمرار في خدمة الزبناء، رغم الصعوبات التي تفرضها هذه الوضعية الطارئة.

التزام متواصل بالتضامن والمسؤولية

وجدّدت المجموعة المهنية لبنوك المغرب، في ختام بلاغها، تأكيد التزامها بمواكبة الساكنة المتضررة خلال هذه المرحلة العصيبة، في إطار مقاربة تضامنية ومسؤولة تنسجم مع الدور الاقتصادي والاجتماعي الذي يضطلع به القطاع البنكي.

للمزيد من التفاصيل حول هذا الموضوع، يمكن الاطلاع على التقرير المنشور على موقع هسبريس.